مرحبًا بك في Gatherlee. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لتطبيق Gatherlee على الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني ("الخدمة"). بإنشائك حسابًا أو باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط.
1. حسابك
يجب تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل والحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك. أنت مسؤول عن كل نشاط يجري عبر حسابك. يجب أن تكون في السن القانونية لإبرام عقد مُلزم في بلدك لاستخدام Gatherlee.
2. استخدام الخدمة
يتيح لك Gatherlee إنشاء قوائم التسوق والمهام ومشاركتها مع الآخرين وتأشير العناصر وإرفاق الصور ورؤية العناصر مُترجمة تلقائيًا عبر اللغات. أنت توافق على استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط وعدم رفع محتوى غير قانوني أو مسيء أو مخالف أو ضار.
3. القوائم المشتركة والمحتوى
عند مشاركتك قائمة، يمكن للأشخاص الذين تدعوهم رؤيتها — وبحسب الصلاحية التي تمنحها — إضافة العناصر أو تعديلها أو تأشيرها. المحتوى الذي تضيفه (أسماء العناصر والأوصاف والصور) يكون مرئيًا لأعضاء تلك القائمة. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تضيفه وعمن تشارك معه قوائمك.
4. ميزات الذكاء الاصطناعي
يتم توفير التعرّف على العناصر من الصور والترجمة التلقائية لمساعدتك وتُنشأ تلقائيًا. وقد لا تكون دقيقة دائمًا. يُرجى مراجعة النص المكتشف أو المترجم قبل الاعتماد عليه.
5. توافر الخدمة
نعمل على إبقاء Gatherlee متاحًا وموثوقًا، لكن الخدمة تُقدَّم "كما هي" وقد تكون أحيانًا غير متاحة أو متوقفة أو مُعدَّلة. وقد تُضاف ميزات أو تُزال بمرور الوقت.
6. الإنهاء وحذف الحساب
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وطلب حذف حسابك من الإعدادات ← حذف الحساب. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
7. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتحمل Gatherlee المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فقدان البيانات الناتجة عن استخدامك للخدمة.
8. التغييرات على هذه الشروط
قد نُحدِّث هذه الشروط من حين لآخر. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني موافقتك على الشروط المُحدَّثة.
9. إلغاء الاشتراك وسياسة استرداد المدفوعات
جاذرلي خدمة اشتراك رقمية، وتُفعَّل المزايا المدفوعة في حساب العميل فور تأكيد عملية الدفع بنجاح.
يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من خلال إعدادات جاذرلي. يمنع الإلغاء عمليات التجديد المستقبلية، لكنه لا ينهي المدة التي تم دفع قيمتها؛ إذ تظل مزايا الاشتراك متاحة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة الحالية.
نظرًا لإتاحة الخدمة الرقمية فور تأكيد الدفع، فإن مدفوعات الاشتراك المكتملة غير قابلة للاسترداد عادةً، إلا إذا تطلب القانون المعمول به خلاف ذلك. يراجع جاذرلي طلبات الاسترداد المتعلقة بالحالات التالية:
- تكرار عملية الدفع؛
- عملية دفع غير مصرح بها أو احتيالية؛
- خصم مبلغ غير صحيح؛ أو
- وجود مشكلة تقنية مثبتة منعت تفعيل الخدمة المدفوعة أو تقديمها.
لطلب مراجعة عملية استرداد، تواصل عبر support@gatherlee.com، وأرفق البريد الإلكتروني المرتبط بحساب جاذرلي، ومرجع الدفع أو رقم الطلب، وتاريخ الدفع، وسبب الطلب.
إذا تمت الموافقة على الاسترداد، فسيُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية فقط. تستغرق العملية عادةً من 7 إلى 14 يوم عمل، بحسب ثواني والبنك المُصدر للبطاقة. لا يتحكم جاذرلي في أي مدة معالجة إضافية يطلبها البنك.
لا يؤدي إلغاء الاشتراك تلقائيًا إلى استرداد المبلغ، ولا يُقدَّم استرداد جزئي أو محسوب نسبيًا عن الجزء غير المستخدم من فترة الاشتراك المدفوعة، إلا إذا تطلب القانون المعمول به خلاف ذلك.
10. الخطط والأسعار والدفع بالبطاقات
يقدم جاذرلي تجربة مجانية واشتراكات Premium وHousehold مدفوعة. تُعرض المزايا والأسعار الحالية بالريال العماني في https://gatherlee.com/payments/. تتم معالجة بطاقات الخصم والائتمان بأمان عبر ثواني، ولا يحتفظ جاذرلي ببيانات البطاقة الكاملة. ستظهر أي ضرائب أو رسوم يفرضها القانون قبل الدفع.
11. التسليم الرقمي
جاذرلي خدمة رقمية. يُفعّل الاشتراك المدفوع تلقائيًا في حساب المشتري بعد تأكيد مزود الدفع للعملية، وعادةً خلال دقائق. لا توجد سلع مادية تُسلّم أو تُشحن. إذا لم يتم التفعيل، تواصل عبر support@gatherlee.com مع ذكر بريد الحساب ومرجع الدفع.
12. التجديد والإلغاء
ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع، تتجدد الاشتراكات حسب فترة الفوترة المعروضة والمختارة عند الدفع. يمكنك إلغاء التجديد المستقبلي من الإعدادات في أي وقت. لا يلغي ذلك المدة المدفوعة؛ وتظل المزايا متاحة حتى نهاية الفترة الحالية.
13. سياسة الاسترداد
نظرًا لإتاحة المزايا الرقمية المدفوعة فور تأكيد الدفع، فإن مبالغ الاشتراك المكتملة غير قابلة للاسترداد عادةً، مع مراعاة القانون المعمول به. نراجع حالات الخصم المكرر أو غير المصرح به، والحالات التي منع فيها خلل تقني مثبت تسليم الخدمة المدفوعة. اطلب المراجعة عبر support@gatherlee.com مع ذكر بريد الحساب ومرجع الدفع. تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وعادةً خلال 7–14 يوم عمل بحسب البنك المصدر للبطاقة.